آخر تحديث: ١٥ يونيو ٢٠٢٦
تحكم هذه الشروط والأحكام (“الشروط”) وصولك إلى متجر lavin.fashion (“المتجر”) واستخدامك له وأي عملية شراء تجريها من لافين (“لافين”، “نحن”). وباستخدامك المتجر أو تقديمك طلباً فإنك توافق على هذه الشروط، وإن لم توافق فيرجى عدم استخدام المتجر. وتخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، بما فيها نظام التجارة الإلكترونية (الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/126 وتاريخ 7/11/1440هـ).
١. التعريفات
يُقصد بـ”العميل” / “أنت” أي شخص يزور المتجر أو يشتري منه. و”المنتجات” هي السلع المعروضة للبيع. و”الطلب” هو طلب شراء المنتجات المقدَّم عبر المتجر.
٢. الأهلية
يجب ألا يقل عمرك عن ١٨ عاماً وأن تكون مؤهلاً نظاماً لإبرام عقد ملزم، أو أن تتصرّف تحت إشراف وليّ أمر. وتُشترى منتجات الأطفال بواسطة شخص بالغ.
٣. تسجيل الحساب
قد تحتاج إلى إنشاء حساب لتقديم طلب. وأنت مسؤول عن سرّية بيانات الدخول وعن جميع الأنشطة التي تتم عبر حسابك. ويرجى إبلاغنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به.
٤. المنتجات والأوصاف
نبذل قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا وألوانها ومقاساتها وتفاصيلها بأكبر قدر من الدقة، إلا أن الألوان الفعلية قد تختلف اختلافاً يسيراً بسبب إعدادات الشاشة والتصوير. وتخضع المنتجات للتوافر، ويحق لنا تعديل أو إيقاف أي منتج في أي وقت.
٥. الأسعار والعملة وضريبة القيمة المضافة
تُعرض جميع الأسعار بالريال السعودي (ر.س)، وتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما تنطبق وفقاً لأنظمة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك. ونحرص على دقة الأسعار، وفي حال وقوع خطأ في السعر يحق لنا إلغاء الطلب المتأثّر وردّ أي مبلغ مدفوع.
٦. الطلبات وقبولها
يُعدّ طلبك عرضاً للشراء، ولا يُبرم العقد إلا عند تأكيدنا قبول طلبك (مثل رسالة تأكيد الطلب). ويحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب لأسباب منها عدم التوافر أو الاشتباه في الاحتيال أو أخطاء التسعير.
٧. الدفع
تُعالَج المدفوعات بأمان عبر مزوّدي الدفع المعتمدين لدينا، ولا نخزّن بيانات بطاقتك كاملة. وتؤكّد أنك مخوّل باستخدام وسيلة الدفع المختارة.
٨. الشحن والتوصيل
نشحن حالياً داخل المملكة العربية السعودية فقط، والشحن مجاني على جميع الطلبات لفترة محدودة. وأوقات التوصيل تقديرية وقد تختلف، وتنتقل تبعة المنتجات إليك عند التسليم. وللتفاصيل الكاملة راجع صفحة الشحن والتوصيل.
٩. الاسترجاع والاستبدال والاسترداد
يُقبل الاسترجاع والاستبدال وفقاً لسياسة الاسترجاع والاسترداد لدينا وأحكام حماية المستهلك في نظام التجارة الإلكترونية السعودي. ولأسباب صحّية قد تكون بعض المنتجات غير قابلة للاسترجاع ما لم تكن معيبة. وتُردّ المبالغ إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد استلام المنتج المُعاد وفحصه.
١٠. الإلغاء
يمكنك طلب إلغاء الطلب قبل شحنه، وبمجرد إرسال الطلب تُطبَّق سياسة الاسترجاع.
١١. الملكية الفكرية
جميع محتويات المتجر — بما فيها اسم لافين وشعاره وتصاميمه ونصوصه وصوره — مملوكة لمتجر لافين أو مرخّصة له ومحمية بأنظمة الملكية الفكرية المعمول بها. ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو استخدامها دون إذن كتابي منا.
١٢. الاستخدام المقبول
توافق على عدم استخدام المتجر لأي غرض غير نظامي، أو التدخّل في تشغيله أو أمنه، أو تقديم معلومات كاذبة، أو انتهاك حقوق الغير.
١٣. التقييمات ومحتوى المستخدم
عند تقديمك تقييمات أو محتوى آخر، فإنك تمنحنا ترخيصاً غير حصري لاستخدامه فيما يتعلق بالمتجر. ويجب أن يكون المحتوى نظامياً ودقيقاً ومحترماً، ويحق لنا إزالة أي محتوى يخالف هذه الشروط.
١٤. إخلاء المسؤولية وحدودها
يُقدَّم المتجر والمنتجات “كما هي” و”حسب توفّرها”. وإلى أقصى حدٍّ يسمح به النظام السعودي، لا يتحمّل لافين مسؤولية أي خسارة غير مباشرة أو تبعية ناتجة عن استخدام المتجر. ولا يحدّ أيٌّ من هذه الشروط من حقوقك المقرّرة بموجب أنظمة حماية المستهلك السعودية.
١٥. القوة القاهرة
لا نتحمّل مسؤولية أي تأخير أو إخفاق ناتج عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الأحداث الطبيعية أو الإجراءات الحكومية أو اضطرابات الخدمات اللوجستية أو الشبكات.
١٦. النظام الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويخضع أي نزاع لاختصاص المحاكم واللجان السعودية المختصة، بما فيها الجهات المعنية بحماية المستهلك والتجارة الإلكترونية.
١٧. التعديلات على الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقتٍ لآخر، ويعكس تاريخ “آخر تحديث” أعلاه أحدث نسخة، ويُعدّ استمرارك في استخدام المتجر قبولاً للشروط المحدَّثة.
١٨. تواصل معنا
لأي استفسار حول هذه الشروط، تواصل عبر [email protected] أو واتساب +966 56 697 6014، الرياض، المملكة العربية السعودية.